Très déçu
Une très bonne souris mais qui a rencontré un problème après un an d'utilisation.
La colle qui maintient la partie en caoutchouc qui est là où on pose le pouce part et on se retrouve avec de la colle sur les doigts. Je pense que cela est dû à la chaleur de la main.
Je suis très déçu une fois de plus par le SAV de LDLC qui m'a signalé que la souris n'était plus sous garantie.
J'ai beau leur avoir expliquer qu'il y a dans la loi la garantie des vices cachés qui protège le consommateur durant 2 ans après l'achat. Ils m’ont indiqué que c'était à moi de le prouver et m'incitent donc à engager une procédure contre eux.
Un SAV qui vous fait comprendre que si vous avez un problème vous avez qu’à leur faire un procès je ne trouve pas cela très correct.
Après 5 ans de fidélité chez LDLC je vois comment on est récompensé. Je pense que ce sera mon dernier achat chez LDLC.
