Très déçu (pour une fois)
Achat d'un disque WD 4003 FFBX pour un NAS Synology 216J en janvier 2024.
Détection d'un groupe de stockage défaillant qui nécessite le changement de ce disque.
Cela peu arriver !
Première difficulté, comme je l'ai acheté via Internet et non en boutique, il ne peut être repris par le magasin de Rennes où je me suis déplacé !
Pressé, je décide d'en acheter un en remplacement sur place à la boutique.
On me vend un WD40EFPX.
La réparation du groupe de stockage sur mon NAS ne fonctionne pas.
Je vérifie sur le site de Synology et vois qu'il n'est pas dans la liste de compatibilité.
j'appelle en boutique et mon correspondant me certifie qu'il est compatible.
j'ouvre sur le site de Synology un ticket d'assistance qui ne peut être pris en compte puisque pas présent sur la liste de compatibilité.