Ventilateur désaxé
2eme PC MSI pour ma part, et malheureusement une expérience très décevante avec ce modèle récent acheté fin octobre 2025.Dès les premières semaines, un bruit mécanique lié à un ventilateur désaxé apparaît.
Premier retour SAV : les deux ventilateurs sont remplacés, alors que seul celui de droite était concerné.
Environ deux semaines après la restitution, un nouveau bruit apparaît, cette fois sur le ventilateur côté gauche, avec les mêmes symptômes (bruit dépendant de la vitesse).
Second retour SAV : on m’indique qu’il s’agirait d’un coil whine, diagnostic incohérent puisque le bruit varie avec la vitesse du ventilateur, ce qui correspond à un défaut mécanique.Difficile de savoir s’il s’agit de maladresse ou d’un manque de considération face à un défaut évident.
Un conseiller magasin m’indique par ailleurs qu’un échange ne serait possible qu’à partir de 4 retours, alors que nous sommes déjà au 2eme.
À ce stade, l’expérience SAV ne reflète pas la qualité attendue.
