2400€, 1 mois d'attente et un geste commercial dérisoire (20€). Très déçu.
Extrêmement déçu par LDLC. J'ai commandé un PC à 2400€ monté par leurs soins. À la réception, catastrophe : le watercooling se baladait, la carte graphique était mal enclenchée et le boîtier enfoncé.
Le SAV, très sympathique, m'a proposé un renvoi. Résultat : commandé le 4 juin, reçu réparé le 6 juillet. Un mois d'attente pour enfin en profiter.
Certes, le SAV a fait son travail (composants changés) et le second montage est irréprochable. Je salue d'ailleurs la gentillesse du personnel.
Cependant, attendre un mois à cause d'une négligence initiale pour un PC à ce prix, et n'obtenir que 20€ de geste commercial, c'est un manque de respect total du client. Vu les délais et la gestion des litiges, je regrette de ne pas avoir annulé ma commande. Je ne recommande pas.
